Propósito
Conocer las estrategias y herramientas
propicias para identificar clientes con base en los criterios y variables de la
segmentación de mercado.
Instrucciones
de la actividad:
Investiga
en diversas fuentes de consulta cuáles son las estrategias que
sirven para identificar a los clientes con base en la identificación de
criterios y variables de la segmentación de mercado.
Idea de negocio
Cloud
Computing (Servidor de aplicaciones y almacenamiento de datos)
Problemas que resuelve
Almacenamiento
de información en la nube, asegurando su disponibilidad y confiabilidad 24/7,
además de proporcionar aplicaciones para dispositivos móviles y equipó de
computo que pueden ser conjuntadas para una función real y en específico.
Propuesta de valor
Una vez definido el segmento de mercado
objetivo o target, debemos elegir la estrategia que llevaremos a cabo en base a
nuestra segmentación de mercados. Podemos identificar cuatro estrategias en
función del producto o servicio:
Marketing indiferenciado o masivo: No
se hace segmentación y se ofrece el mismo producto a todo el mercado. Es
recomendable en mercados muy cambiantes. Las campañas en televisión cuando
había pocos canales eran efectivas funcionando así. Hoy en día está en desuso
porque la diversidad de canales televisivos y la múltitud de páginas de nicho
existentes en internet han multiplicado enormemente las posibilidades de
realizar campañas de marketing bien segmentadas con buenos resultados.
Marketing concentrado: Todos
los esfuerzos se dirigen a un único segmento de mercado dónde se quiere
alcanzar una posición de liderazgo. Su principal inconveniente es el riesgo que
supone centrarse en un único producto o mercado, y su ventaja es que supone
unos menores costes de producción y comercialización.
Marketing diferenciado y de nicho: Se
posiciona un producto diferente en cada uno de los segmentos de mercado más
atractivos, llegando incluso a desarrollar estrategias específicas para
distintos subsegmentos o nichos concretos pertenecientes a un mismo segmento de
mercado. La ventaja de esta estrategia es que incrementa las ventas y disminuye
el riesgo, aunque a costa de un mayor coste de producción y comercialización.
Marketing personalizado:
Permite ofrecer a cada cliente una experiencia única e individualizada, por lo
que se conoce también como marketing one to one. Ello
permite conseguir una relación más personalizada e implementar técnicas
de fidelización. La
tecnologías está jugando un papel clave en el fuerte crecimiento de este tipo
de estrategias, ya que el marketing online y
las herramientas y técnicas de marketing automation permiten profundizar en el
conocimiento individualizado del cliente para adaptar la comunicación y el
producto a su medida.
Con base en la información recabada, elige una estrategia y explica qué criterios tomarás para la
elaboración de tu proyecto, asimismo, argumenta
que elementos guiaron tu elección, con base en la naturaleza y
características de tu proyecto.
La estrategia que aplicare será en base al marketing
personalizado para el proyecto Cloud
Computing (Servidor de aplicaciones y almacenamiento de datos)
Los
criterios a considerar son, basarme en clientes de cualquier rama laboral, pero
con un fundamento principal, la importancia y la seguridad que se les puede
proporcionar al ejecutar una aplicación y el guardar su información en la nube
y que esta es igual o mejor ejecutada que en un equipo físico tradicional.
Los elementos que me llevaron a mi elección son los siguientes.
·
Productos o servicios definidos.
·
El servicio puede emplearse en cualquier empresa de
cualquier rama y nivel.
·
La estrategia aplicada nos lleva a tener una relación
mayormente directa y única, por lo que se puede adaptar conforme a su
requerimiento.
·
Las empresas en donde se puede desarrollar son, desde un
pyme a una empresarial.
·
La situación exponencial de la empresa nos lleva a ofrecer nuestros
requerimientos como solución y necesidad
Fuentes
Infoautónomos. (6/10/2017).
Segmentación de mercado. 23/07/2019, de infoautonomos.eleconomista.es Sitio
web: https://infoautonomos.eleconomista.es/estudio-de-mercado/segmentacion-de-mercados/
Emilio Fernández Lastra. (18/05/2017). Cómo clasificar y segmentar a tus clientes. 23/07/2019, de artyco.com Sitio web: https://artyco.com/como-clasificar-segmentar-clientes/
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